Tervetuloa kursseillemme
Etelä-Helsingin kansalaisopisto on kaikille avoin kaupunkiopisto eteläisessä Helsingissä. Kansalaisopistojen toiminnan perustana on laki vapaasta sivistystyöstä. Opistomme saa valtionosuutta kurssien järjestämistä varten ja pystyy tarjoamaan edulliset kurssihinnat. Toiminta on voittoa tavoittelematonta. 

ILMOITTAUTUMINEN KURSSEILLE

1. Tutustu kurssitarjontaan valitsemalla vihreässä palkissa näkyvä Kurssit.
2. Voit hakea kurssia nimellä, numerolla tai opettajan nimellä suurennuslasin alta / Hae kursseja -kentästä.
3. Tutustu kurssiin tarkemmin painamalla Lisätietoa. Kun ilmoittaudut kurssille, paina Ilmoittaudu.
4. Siirry kohtaan Ostoskori, jossa näet valitsemasi kurssin. Voit kerätä useita kursseja ja maksaa ne kaikki samalla kertaa. Täytä osallistujatietosi. 
5. Valitse Lähetä ilmoittautuminen. Saat onnistuneesta netti-ilmoittautumisesta vahvistuksen sähköpostiosoitteeseen. Mikäli netti-ilmoittautuminen ei onnistu, voit myös ilmoittautua toimiston aukioloaikoina soittamalla (09) 622 9580 tai paikan päällä Iso Roobertinkatu 20–22.
6. Lisäohjeita ilmoittautumisesta saat valitsemalla Ohjeet.

TIEDOTELUPA
Ilmoittautuessasi kurssille, saat automaattisesti kurssiasi koskevat tuntien muutokset ja peruutukset tekstiviestillä tai sähköpostitse. Siksi on erityisen tärkeää, että tietosi ovat oikein.  
Kun annat Tiedoteluvan, voimme lähettää sinulle lisäksi tietoa opiston uusista kursseista ja muistutuksen ilmoittautumisajankohdista etukäteen ensimmäsiten joukossa.
Voit aina muuttaa tiedotelupaa ottamalla yhteyttä toimistoomme toimisto@etko.fi.

EI HÄTÄÄ, VAIKKA KURSSI OLISI JO TÄYNNÄ
Myös varasijalle kannattaa  ilmoittautua, sillä kurssipaikkoja saattaa vapautua. Muodostamme myös mahdollisuuksien mukaan uusia kursseja, jos kysyntä on riittävä. Ilmoitamme kurssipaikasta sähköpostiviestillä. Jos jäät varasijalle, älä maksa kurssia ennen kuin olet saanut vahvistuksen.

MAKSAMINEN

1. Verkossa ilmoittautumisen yhteydessä – helppoa ja vaivatonta.
2. Pankissa tai verkkopankissa kahden viikon sisällä ilmoittautumisesta. Muista tulostaa ilmoittautumisen yhteydessä saamasi lasku tai kopioi maksutiedot. Maksa kurssi Nordean tilille IBAN FI80 1014 3000 0700 33 / Etelä-Helsingin kansalaisopisto. Käytä aina viitenumeroa. 
3. Toimiston aukioloaikoina osoitteessa Iso Roobertinkatu 20–22.

Maksuvaihtoehdot

1. verkossa: verkkopankki, luottokortti, Smartum ja ePassi 
2. paikan päällä: käteinen, pankki-/luottokortti, Smartum Liikunta ja kulttuuri -maksuvälineet (myös SmartumPay), Virikeseteli, Edenred-kortti ja Tyky. Voit myös maksaa ePassilla soittamalla (09) 622 9580.

Kulttuuriedulla voit maksaa kaikkia muita paitsi kieli-, viini- ja ruokakursseja. Liikuntaedulla voit maksaa liikunnan ja tanssin kursseja.
Jos haluat lisää maksuaikaa, ota yhteyttä toimistoon.

PERUUTTAMINEN

1. Kurssimaksu palautetaan vain, mikäli kurssi ei toteudu tai jos terveydentilasi estää sinua osallistumasta. Jäljellä olevien kertojen maksu palautetaan lääkärintodistuksen perusteella vähennettynä 10 euron toimistomaksulla.
2. Kurssilta pois jääminen ja/tai kurssimaksun  maksamatta jättäminen ei ole peruutus. Kurssimaksut laskutetaan läsnäolosta riippumatta. Maksamatta jäänyt kurssimaksu siirtyy perintään.
3. Voit peruuttaa osallistumisesi maksutta viimeistään 10 vuorokautta ennen kurssin alkamista. Voit tehdä sen ilmoittautumisnumerollasi sekä kurssin numerolla osoitteessa https://www.opistopalvelut.fi/toimela/check_registrations.php?l=fi, jolloin saat peruutuksesta vahvistuksen sähköpostiisi.
4. Muu kuin nettiperuutus on tehtävä kirjallisesti, joko sähköpostilla toimisto(a)etko.fi tai kirjeellä. Vahvistamme kirjallisen peruutuksen tekstiviestillä tai sähköpostilla. Maksettu kurssimaksu palautetaan kokonaisuudessaan ilmoittamallesi tilille. Peruutusta ei voi tehdä puhelimitse.
5. Huom. kurssia on mahdollista vaihtaa vielä kurssien alettua.

ALENNUKSET
Opetushallitus myöntää Etelä-Helsingin kansalaisopistolle opintoseteliavustusta erityisryhmien opintokustannusten tukemiseen. Tuki on kohdistettu tiettyihin senioreille, työttömille ja muille erityisryhmille tarkoitettuihin kursseihin. Kurssit OVAT VALMIIKSI ALENNETTUJA ja niiden yhteydessä on maininta jo alennetusta kurssihinnasta. Alennus edellyttää eläkeläisyyden tai työttömyyden todistamista toimistolla.

CityShoppari-kortin omistajalle myönnetään 20 % alennus yhdestä kurssista kalenterivuoden aikana. Voit maksaa verkkopankissa alennetun hinnan, mutta esitä CityShoppari-kortti opiston toimistolla.