Maksu- ja peruutuskäytäntö:

Kurssimaksu tulee ensisijaisesti maksaa ilmoittautumisen yhteydessä. Ilmoittautumisjärjestelmä ohjaa sinut ilmoittautumisen jälkeen verkkopankkiisi. Muista palata maksun jälkeen takaisin opiston sivuille jotta maksu kirjautuu oikein.
Huom! Jos keskeytät maksamisen, älä ota tietoja ylös maksamista varten, sillä et voi käyttää viitettä pankkiohjelmalla. Ota yhteyttä opiston toimistoon tai odota, että lähetämme sähköpostiisi maksulinkin joka ohjaa sinut suoraan verkkopankkiisi, jonka kautta voit suorittaa maksun verkkopankissasi.

Myös Smartum Saldo maksuilla ja ePassi maksuille on omat maksupainikkeet, voit niiden kautta maksaa kurssimaksun omalta etutililtäsi. Smartum seteleillä voit maksaa toimistoihimme laskun eräpäivään mennessä.

Huom! Saat sähköpostiisi vahvistuksen vain jos olet ilmoittanut tietoihin sähköpostiosoitteesi. Ilmoittaessasi lapsesi, laita oppilaan sähköpostiksi oma osoitteesi vahvistusviestiä varten. Ilmoittautuessasi sitoudut maksamaan kurssimaksun.

Ilmoittautuessasi koko lukuvuoden kurssin kevätlukukaudelle, ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen kurssimaksun maksamista.

Jos joudut perumaan varaamasi kurssipaikan, tee se vähintään 5 vrk ennen kurssin alkua, soittamalla opiston asiakaspalveluun tai ilmoittautumisnumerolla netissä omien tietojen kautta. Muulloin kurssimaksua ei palauteta, maksu palautetaan vain mikäli kurssi ei toteudu. Laskun maksamatta jättäminen tai opettajalle ilmoittaminen ei ole peruutus. Maksamattomat laskut menevät perintään.

Kursseista ei yleensä lähetetä ilmoittautuneille muuta informaatiota eikä opetusmateriaalia ennen kurssin alkua. Opistosta otetaan yhteyttä vain, jos kurssi peruuntuu tai olet saanut opiskelijapaikan varasijalta.

Asiakaspalvelunumerot: 050 316 6729 ja 050 410 4010.

Opetushallituksen tukemat ryhmäopetuksen kurssit senioreille ja eläkeläisille, maahanmuuttajille ja työttömille:

Työttömille myönnetään kaksi 15 € alennusta vapaasti valittaville ryhmäopetuksen kursseille. Maahanmuuttajat (joilla on kotikuntalaissa 201/1994 tarkoitettu kotikunta suomessa, ei koske turvapaikan hakijoita) saavat yhden 15 € alennuksen vapaasti valitsemalleen ryhmäopetuksen kurssille. Kursseilla, joihin seniorit ja eläkeläiset voivat saada yhden 15 € alennuksen, on siitä maininta. Alennukset eivät koske jumppapakettia. Näille kursseille ilmoittaudutaan normaalisti, mutta alennuksen saadakseen on otettava yhteyttä toimistoon ennen kurssin maksamista. Seniorit ja eläkeläiset voivat valita ilmoittautuessaan alennetun hinnan kurssimaksua maksaessaan.

Uusi tietoturva-asetus ja valokuvaus

Uuden voimaan tulleen EU:n tietoturva-asetuksen vuoksi, ilmoittautumisen yhteydessä opiskelijalta kysytään lupaa valokuvaukseen henkilöstä itsestään ja/tai hänen tekemistään kädentaitojen, kuvataiteen tms tuotoksista. Satunnaisesti ryhmissä käydään kuvaamassa kätten tuotoksia, useimmin niin, ettei henkilöstä näy kuin kädet. Joskus saatetaan valokuvata niin, että henkilö on tunnistettavissa. Kuvia käytetään ainoastaan opiston omassa markkinoinnissa.

Tiedotelupa tarkoittaa sitä, että voimme tiedottaa ainoastaan ko. kurssin aikataulumuutoksista ja peruutuksista. Markkinointilupa tarkoittaa sitä, että Oulu-opisto voi tiedottaa ainoastaan muista samankaltaisista uusista kursseita tai uuden opinto-ohjelman julkaisemisesta tai opiston tapahtumista.

Takaisin Oulu-opiston nettisivulle http://www.ouka.fi/oulu/oulu-opisto