Toimisto palvelee touko-kesäkuussa juhannukseen asti puhelimitse
ma-ke klo 12-14 numerossa 044 797 2400
sekä sähköpostitse
Syyslukukausi 2023
Opinto-ohjelma julkaistaan netissä 15.7.2023
Paperinen opinto-ohjelma jaetaan Heinolan Uutisten välissä 23.8.2023
Ilmoittautuminen kursseille alkaa netissä 1.8.2023
Kansalaisopiston toimintakaudet:
Syyslukukausi 4.9.-10.12.2023 (Syysloma 23.-29.10.2023)
Kevätlukukausi 8.1.-14.4.2024 (Talviloma 26.2.-3.3.2024)
Huomioi kurssien alkamis- ja loppumispäivät, jotka on ilmoitettu kunkin kurssin kohdalla.
LUE OHJEET HUOLELLISESTI ENNEN ILMOITTAUTUMISTA:
Ilmoittautuminen on henkilökohtainen ja sitova
Valitse näiltä hakusivuilta kurssit, joille haluat ilmoittautua. Samalla kerralla voit ilmoittautua useammalle kurssille. Muutamille kursseille ei voi ilmoittautua netin kautta.
Täytä henkilötietolomakkeen kaikki kohdat huolellisesti ja lähetä se sähköisesti opistoon.
Saat vahvistuksen ilmoittautumisestasi sähköpostiisi: ilmoittautumistunnuksen avulla voit tarkistaa kurssitietosi tai perua ilmoittautumisesi. Jos kurssi on jo täynnä, voit saada varapaikan.
ALENNUKSET
TARJOUS! Saat – 30 % alennusta kurssien hinnoista, kun ilmoittaudut samalla kerralla vähintään kolmelle maksulliselle kurssille. (ei koske yksilöopetusta, korttikoulutuksia, sopimuskuoroja, eikä virikeryhmiä). Alennus lasketaan automaattisesti myös netissä ostoskorin kursseista ja voit suorittaa maksun netissä. HUOMIO! Tarjous on voimassa syksyllä 30.9. asti.
ALLE 20-vuotiaat! Alle 20-vuotiaille -50 % osaamisperusteisten kurssien kurssimaksusta, kurssiin ei voi yhdistää muita alennuksia. Alennus ei tule netissä ilmoittautuessa, ole yhteydessä asiakaspalveluun alennuksen saamiseksi.
Opetushallituksen myöntämä opintoseteliavustus kohdennetaan seuraavasti:
Alennusta opintomaksuista voi hakea apulaisrehtorilta sähköpostitse tiina.heiskanen@jyrankola.fi. Vapaamuotoiseen hakemukseen liitetään selvitys tuloista ja menoista.
MAKSUT
Kurssimaksu on kurssikohtainen. Kurssimaksu ei sisällä oppimateriaalia eikä opiskelu- ja työtarvikkeita. Alle 18-vuotiaiden opiskelijoiden kurssimaksun maksaa huoltaja/maksaja.
Voit maksaa kurssimaksut ilmoittautumisen yhteydessä omassa verkkopankissa, pankki-/luottokortilla, epassilla tai smartumilla. (Kaikkia kursseja ei pysty maksamaan netissä.)
Huomioithan, että työnantajan tarjoamilla etuuksilla ei voi maksaa ruokakursseja, matkoja/retkiä, korttikoulutuksia eikä materiaalimaksuja. Jos kurssi peruuntuu, emme palauta maksuvälineillä maksettuja suorituksia. Maksun voit siirtää toiseen kurssiin.
Huom! Kursseista, joita ei makseta ilmoittautumisen yhteydessä, lähetetään maksulinkki osoitteesta no-reply@opistopalvelut.fi. Lisääthän osoitteen sallittujen lähettäjien listalle sähköpostiohjelmassasi välttääksesi viestin menemisen roskapostikansioon. Maksulinkki toimii vähintään 14 vuorokautta, jonka jälkeen maksamattomat kurssimaksut siirtyvät laskutukseen. Maksulinkistä näet eräpäivän, johon asti maksulinkki on voimassa.
Myös työnantajan tarjoamilla etuuksilla: Smartum, ePassi, Edenred, Tyky-setelit maksu on suoritettava ennen maksulinkin umpeutumista asiakaspalveluun.
Huomioi, että perimme postitse lähetettävistä paperilaskuista laskutuslisänä 5 € / lasku.
Jos laskua ei makseta eräpäivään mennessä, lähetämme huomautuslaskun (huomautuslisä + 5€). Maksamattomat huomautuslaskut siirrämme perintäyhtiön hoidettavaksi.
Kurssimaksujen maksamatta jättäminen johtaa opiskeluoikeuden menettämiseen Heinolan kansalaisopistossa.
Maksettuja kurssimaksuja ei palauteta. Toteutumattomien kurssien kurssimaksut palautetaan.
Laskua koskevat huomautukset on tehtävä ennen eräpäivää.
Mikäli opisto joutuu keskeyttämään lähiopetuksen koronavirusepidemian vuoksi, pyrimme järjestämään kurssit vaihtoehtoisin tavoin. Jos tunteja ei pystytä pitämään, palautamme kurssimaksut pitämättömistä kerroista.
PERUUTUSEHDOT
Kurssin voi perua maksutta 5 päivää ennen kurssia. Perumisen voi tehdä itse internetissä Omat tiedot -linkin kautta tai voit tehdä peruutuksen asiakaspalveluun joko puhelimitse (044 797 2400) tai sähköpostitse (kansalaisopisto@jyrankola.fi).
Ilmoita ajoissa, jos et tule - varallaolija voi vielä saada paikan.
Jos perut osallistumisesi alle 5 päivää ennen kurssin alkua, laskutetaan koko kurssimaksu.
Mikäli perumista ei tehdä lainkaan, veloitetaan koko kurssimaksu.
Voimme palauttaa vain lääkärintodistuksella osan (sairausaika) kurssimaksusta vähennettynä toimistomaksulla 10 €.
Kurssin maksamatta jättäminen ei ole peruutus! Ei myöskään kurssin käymättä jättäminen, muuttuneet työvuorot tms. Opettajalle tehty peruutus ei riitä. Kurssipaikka on henkilökohtainen, sitä ei voi siirtää toiselle henkilölle.
Opistolla on oikeus tehdä muutoksia opetusohjelmassa ilmoitettuihin kurssitietoihin. Mikäli kurssin ajankohta tai paikka opiston toimesta oleellisesti muuttuu, voimme palauttaa osan kurssimaksua.
Emme vastaa opistosta riippumattomista syistä johtuvista sali- tai muiden tilavuorojen peruuntumisista.
Opetuskerran peruuntumisesta ilmoitamme mahdollisuuksien mukaan opiskelijoille.
Yhden opetuskerran peruuntuminen ei oikeuta kurssimaksun alennukseen.
TIEDOTTAMINEN
Kursseista ei lähetetä ilmoittautuneille erillistä kutsua ennen kurssin alkua. Opistosta otetaan yhteyttä vain, jos kurssi peruuntuu tai olet saanut opiskelijapaikan varasijalta. Ilmoitamme kurssiperuutuksista tai muutoksista tekstiviestillä.
YLEISTÄ
Vältä voimakkaita hajusteita osallistuessasi kursseille koska mukana voi olla hyvin allergisia opiskelijoita ja opettajia, kiitos!
Opiskelijoita ei ole vakuutettu oppilaitoksen puolesta. Opisto ei vastaa opiston tiloissa säilytettävistä opiskelijoiden keskeneräisistä tai valmiista töistä eikä työvälineistä.
Osallistumistodistus kurssille edellyttää osallistumista ¾ oppitunneista. Tutkintotodistukset ovat ao. tutkintovaatimusten mukaisia. Aikaisempien vuosien kurssitodistuksista perimme 10 €.
Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti. Heinolan kansalaisopiston henkilörekisteriselosteen löydät täältä. Tiedoissa kysytään henkilötunnusta oppilaitoksista kerättäviä tilastoja varten sekä laskutuksen takia.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 020 718 1830
www.paytrail.com